Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Unser technischer Support steht Ihnen von Montag bis Samstag von 09:00 - 12:00 Uhr und von 14:00 - 17:00 Uhr zur Seite. Sie können uns Ihre Fragen selbstverständlich auch per Email zukommen lassen. Email-Supportanfragen werden auch am Wochenende gesichtet und nach Dringlichkeitsgrad umgehend beantwortet.
Was ist my.hoststar.ch-Bereich?
Im MY Hoststar Bereich können Sie aktuelle Informationen betreffend Ihrem Hostingpaket abrufen und bei Bedarf gewünschte Neuerungen oder Anpassungen für dieses beantragen.
Diese umfassen im Besonderen:
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Aktuelle Verfügbarkeitsinformation des Servers, auf welchem Ihre Domain untergebracht ist. |
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Integration von einer neuen Domain im bestehenden Hostingpaket |
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Bestehender Domainname wird durch einen Neuen ersetzt ACHTUNG! Kostenpflichtige Domainnamen können nicht umbenennt werden |
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Abodown- oder Aboupgrade | |
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Falls Sie Interesse haben, können Sie sich aktuelle Neuigkeiten von Hoststar bequem zustellen lassen | |
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Hier können Sie das Passwort - welches standardmässig der Emailadresse entspricht, welche beim Hostingpaket als Kundenkontakt hinterlegt ist – für den MY Bereich ändern | |
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Diverse Softwares, welche für Sie von Nutzen sein können |
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Möchten Sie den Suchmaschineneintrag von Ihrer Domain verbessern? - Dann sind Sie hier genau richtig! |
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Administrative Fragen:
E-Mail: order@hoststar.ch
Technische Fragen:
E-Mail: support@hoststar.ch