Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Unser technischer Support steht Ihnen von Montag bis Samstag von 09:00 - 12:00 Uhr und von 14:00 - 17:00 Uhr zur Seite. Sie können uns Ihre Fragen selbstverständlich auch per Email zukommen lassen. Email-Supportanfragen werden auch am Wochenende gesichtet und nach Dringlichkeitsgrad umgehend beantwortet.

Anleitung für die Neuregistrierung von Domainanmen mit der Endung .AT

Auf Grund einer Änderung im Verrechnungssystem der Unternehmung NIC.AT, können wir für Sie die Registrierung von Domainnamen mit der Endung .AT
zurzeit nicht durchführen.

Wir bitten Sie daher, diesen Vorgang persönlich in die Wege zu leiten - anhand dieser Anleitung:

Gehen Sie auf die Internetseite von NIC.AT – http://www.nic.at
Unter dem Titel „Domain Registrierung“ können Sie den gewünschten Domainnamen eintragen
Wird der gewählte Domainname als „frei“ ausgewiesen, wählen Sie den Button „in den Warenkorb“
Im unteren Seitenbereich werden die Domainregistrierungskosten ausgewiesen
Wählen Sie unterhalb von dieser Information den Button „Registrierung starten“
Falls Sie nicht die Kundendaten von einer bereits registrieren Domain bei NIC.AT übernehmen möchten,
klicken Sie auf „Weiter zur manuellen Eingabe“
In den dafür vorgesehenen Feldern tragen Sie die Namensserver Ihrer Domain ein. Diese lauten wie folgt:
Nameserver (Hostname) 1: ns1.hoststar.ch
Danach klicken Sie auf den Button "IP ermitteln" und die gültige IP wird eingetragen
Nameserver (Hostname) 2: ns2.hoststar.ch
Danach klicken Sie auf den Button "IP ermitteln" und die gültige IP wird eingetragen
Klicken Sie auf den Button "Weiter"
Definieren Sie nun hier die Domaininhaberdaten. Klicken Sie danach auf „Weiter"
Beim nächsten Schritt können Sie die Daten des administrativen Kontaktes von Ihrer Domain erfassen.
Falls Sie den Button „Daten übernehmen“ wählen, werden hier die Daten des Domaininhabers übernommen.
„Weiter“ anklicken
Die Definition des technischen Kontaktes und des Rechnungsempfängers erfolgt identisch dem administrativen Kontakt. (Siehe Punkt 8)
Am Ende der Rechnungskontaktdaten können Sie die Art des Belegversandes wählen. Klicken Sie danach „Weiter“
Die bisher erfassten Daten werden noch einmal gesamthaft aufgelistet. Nach der Überprüfung von diesen,
können Sie eine Emailadresse für den Statusreport bezüglich der gemachten Bestellung definieren
Nach der Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie den „Antrag absenden"
Zum Schluss finden Sie nun eine Auflistung mit möglichen Zahlungsarten –
American Express, Diners Club, Master Card, Visa Card, PayPal, eps Online, Giropay

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Administrative Fragen:
E-Mail: order@hoststar.ch

Technische Fragen:
E-Mail: support@hoststar.ch