Support - Nous nous faisons un plaisir de vous aider!

Notre assistance technique se tient à vos côtés du lundi au samedi de 09.00 à 12.00 h et de 14.00 à 17.00 h. Vous pouvez bien sûr également nous soumettre vos questions par e-mail. Les questions par e-mail destinées à l'assistance sont aussi consultées le week-end et les résponses sont rapidement données en fonction de l'urgence.

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• Actualités support / Messages de statut

  Les clients Swisscom doivent ajuster leur serveur de messagerie en sortie - Swisscom a désactivé le port 25 pour l'envoi de messages, activer à présent le port 587...
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• Questions administratives sur votre hébergement

  Voici quelques conseils et instructions utiles sur les thèmes suivants: offre, commande, noms de domaine, factures et bien plus encore...
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• Questions techniques sur votre hébergement

  Solutions aux problèmes et instructions pour les problèmes techniques tels que : messagerie, FTP, Frontpage, panneau de contrôle
  d’hébergement, bases de données etc.
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• Formulaires de demande sur votre hébergement

  Formulaires pour demander les divers services additionnels tels que : activer/désactiver Frontpage, activer StarPagemaker, ouvrir
  des domaines additionnels, désactiver Safe Mode etc.
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• Archives logicielles

  Dans nos archives logicielles, nous vous proposons des scripts préconfigurés, des logiciels ainsi que des listes de liens sur les thèmes
  divers tels que : programmes FTP, utilitaires pour site Web pour vous aider etc.
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• Liens d’assistance

  Nombreux liens intéressants sur les sites web, les forums et des didacticiels sur les langages de programmation et script tels que :
  HTML, CSS, PHP, ASP, Perl-CGI etc.
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