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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

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Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.com

Alle mit einem «*» markierten Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.

 

WINDOWS - Outlook XP/2003

Support > Mail > E-Mail-Programme einrichten

Wenn Sie im My Panel die E-Mail-Adresse eingerichtet haben, können Sie diese anschliessend in Outlook XP/2003 hinzufügen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Starten

Klicken Sie auf «Extras» → «E-Mail-Konten», um ein neues Konto zu konfigurieren.

2. Option wählen

Wählen Sie die Option «Ein neues E-Mail-Konto hinzufügen» und klicken Sie danach auf «Weiter».

3. Servertyp auswählen

Wählen Sie «POP3» oder «IMAP» aus. Wir empfehlen Ihnen die E-Mails mit IMAP abzurufen, da hier die E-Mails auf dem Server gespeichert bleiben. So haben Sie die Möglichkeit, auch von anderen Computern und mobilen Geräten aus die E-Mails zu lesen. Bei POP3 werden die E-Mails nach dem Herunterladen auf den Computer auf dem Server gelöscht.

Klicken Sie wiederum auf «Weiter».

4. Daten eintragen

Tragen Sie nun Ihre Daten, wie in folgendem Beispiel, in die entsprechenden Felder ein.

Ihr Name: Tragen Sie hier Ihren Namen ein. Dieses Feld kann bei Bedarf auch leer gelassen werden. Wenn dieses Feld leer ist, sieht der Empfänger Ihrer E-Mails jeweils nur die E-Mail-Adresse als Absender, ansonsten sieht er auch den Namen, den Sie dort eingetragen haben.

E-Mail-Adresse: Geben Sie die einzurichtende E-Mail-Adresse ein. Falls Sie nicht sicher sind, ob die Adresse auf dem Server bereits eingerichtet ist, prüfen Sie die Anleitung zur Einrichtung einer E-Mail-Adresse im My Panel.

Posteingangsserver: Geben Sie «lx#.hoststar.hosting» ein. (Der erste Buchstabe des Servernamens ist ein kleines «L» wie Linux. Ersetzen Sie «#» mit der «effektiven Servernummer Ihres Hostings».) So wird gewährleistet, dass das SSL-Zertifikat von «hoststar.ch» abgefragt wird und keine Zertifikatswarnung ausgegeben wird.

Postausgangsserver: Geben Sie den gleichen Wert ein wie beim Posteingangsserver.

Benutzername: Geben Sie die einzurichtende E-Mail-Adresse als Benutzernamen ein.

Kennwort: Das Kennwort, welches Sie für die jeweilige E-Mail-Adresse im My Panel vergeben haben. Falls Ihnen das Kennwort nicht bekannt ist, benutzen Sie bitte unsere Anleitung E-Mail-Passwort ändern.

Nachdem Sie Ihre Daten eingetragen haben klicken Sie auf «Weitere Einstellungen...»

5. Postausgangsserver

Wählen Sie nun den Reiter «Postausgangsserver» und aktivieren Sie die Authentifizierung für den Postausgangsserver und wählen Sie aus, dass dieselben Einstellungen, wie beim Posteingangsserver, verwendet werden sollen.

6. Test & fertigstellen

Durch Klicken auf «Kontoeinstellungen testen...» werden die Kontoeinstellungen überprüft. Falls Sie dort noch Fehler vorfinden sollten, kontrollieren Sie bitte Ihre Einstellungen und versuchen Sie es erneut.

Klicken Sie anschliessend auf «Weiter» und danach auf «Fertig stellen», um den Assistenten zu beenden. Das E-Mail-Konto ist nun fertig eingerichtet.

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