Contact

hs-icon-callcenter
Call
hs-icon-callcenter

Call us

Our support team is happy to help you, be it for technical or administrative issues. We’re there for you!

 

+41 (0)84 800 80 80
(Calls from Switzerland 8 centimes / minute)

Administration

Monday to Saturday
9.00 – 12.00 am
1.30 – 5.30 pm
 

Technical Support

Monday to Friday
8:00 am – 5:30 pm

Saturday
9:00 am – 4:00 pm

hs-icon-doc-write
Write
hs-icon-doc-write

Write to us

To be able to help you as quickly and effectively as possible, we kindly ask that you make your request as specific as possible. And of course you can contact us by email: support@hoststar.com

All fields marked with «*» are mandatory and must be completed.

 

Finanzen

Support > > Account

Die Rubrik Konto umfasst die Unterseiten: Meine Daten, Abonnemente, Finanzen und Zahlungsmittel.

Der Bereich Finanzen wird in zwei Bereiche unterteilt. Einerseits stehen Ihnen unter Rechnungen sämtliche Rechnungen kostenpflichtiger Abonnemente, Domains und Zusatzdienste inklusive allfälliger Gutschriften zur Verfügung. Andererseits finden Sie im Bereich Abonnemente eine Auflistung aller kostenpflichtiger Abonnemente.

Rechnungen

Die Auflistung aller Rechnungen bzw. Gutschriften, die Sie durch Hoststar betreffend Abonnemente, Domains und Zusatzdienste erhalten haben, gegliedert nach Aktualität. So sehen Sie immer zuerst die aktuellsten Verrechnungen oder Gutschriften, danach in absteigender Reihenfolge. Sie können neben dem Datum, unter Abonnement sowohl die Bestellnummer, die Produktbezeichnung (z.B. StarBiz oder Domain etc.) und die dazugehörende Domain auslesen. Im Bereich Preis ersehen Sie den Gesamtbetrag der Rechnung und unter Status ob diese Bezahlt bzw. Offen ist. Durch Klick auf das Icon unter Beleg, wird die Rechnung / Gutschrift als PDF-Datei geöffnet. Diese können Sie nun Drucken oder Speichern.

Belege

Durch Klick auf das Icon unter Beleg, wird die Rechnung / Gutschrift als PDF-Datei geöffnet. Diese können Sie nun Drucken oder Speichern.

Somit haben Sie jederzeit die Möglichkeit eine MWSt. konforme Rechnung selbständig auszudrucken. 

Was this article helpful?