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Support > Hosting > FTP-Zugang

Wenn Sie Ihre aktualisierten und soeben hochgeladenen Inhalte bzw. Seiten nicht im Browser sehen, kann das folgende Ursachen haben:

  • Die bisherigen (alten) Dateien sind noch im Cache Ihres Browsers oder in einem Proxy vorhanden. Bitte aktualisieren Sie diese mittels «Aktualisieren» und erzwingen Sie das Leeren des Caches für diese Seite (in den meisten Browsern mit der Tastenkombination «Ctrl» + «F5») oder löschen Sie den gesamten Cache Ihres Browsers in seinen Einstellungen.
  • Die Index-Datei («index.html», «index.php» o.ä.) wurde versehentlich gelöscht oder anders benennt.
  • Die Grösse der hochgeladenen Dateien hat die Limite Ihres Hostings überschritten. Es werden nur noch Dateien mit einer Grösse von 0 Kilobyte angezeigt.
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