Contact

Nous téléphoner

Téléphonez-nous

Notre équipe de support vous assistera volontiers si vous avez des questions techniques ou administratives. Nous sommes ici pour vous personnellement !

 

+41 (0)84 800 80 80

(Ligne fixe: max. 8 centimes / minute, réseau mobile: 30-88 centimes / minute)

 

De lundi à samedi:
de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00

Nous écrire

Écrivez-nous

Afin de nous permettre de vous aider aussi rapidement et aussi bien que possible, nous vous remercions de formuler votre demande aussi précisément que possible. Vous pouvez également nous joindre à l’adresse e-mail suivante: support@hoststar.ch

Software installieren oder entfernen

Assistance > Software > Software - Informatives

«Software» ermöglicht es Ihnen, die populärsten Web-Applikationen aus verschiedenen Kategorien direkt per Mausklick auf Ihrem Hosting zu installieren. Sämtliche aufgelisteten Applikationen stehen in einer aktuellen Version zur Verfügung. Allfällig nötige Einstellungen an Ihrem Hosting, wie beispielsweise die PHP-Version, werden bei der Installation automatisch vorgenommen.

Möchten Sie in Ihrem Hosting eine der Applikationen installieren bzw. löschen, können Sie wie folgt vorgehen:

1. Einloggen

Loggen Sie sich in Ihr My Panel (my.hoststar.ch) ein.
(Einloggen ins My Panel)

2. Auswahl

Unter dem Menüpunkt «Hosting» → «Software» wählen.

3. Abonnement wählen

Wählen Sie das Hosting-Abonnement aus, auf welchem Sie eine Applikation installieren oder entfernen möchten.

4. Informieren

Stöbern Sie in den vielen verfügbaren Applikationen, welche für Ihr Hosting nützlich sein könnten.

5. Kategorien

Klicken Sie auf eine Kategorie, um eine Übersicht der entsprechenden Applikationen zu erhalten.

6. Details

Mittels Klick auf den Button «Details» erhalten Sie weiterführende Informationen zur Applikation, mit Screenshots und einem Link zu einer Demoversion sowie der Möglichkeit, diese direkt und automatisch zu installieren.

Applikation installieren

Haben Sie sich für eine Applikation entschieden und möchten diese auf Ihrem Hosting installieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Details

Klicken Sie in der Übersicht bei der gewünschten Applikation (hier z.B. «Joomla») auf den Button «Details».

2. Jetzt installieren

Um die benötigten Informationen für die Installation der Applikation eingeben zu können, klicken Sie nun auf den Button «Jetzt installieren».

Die Installation einer Applikation läuft in folgenden Schritten ab:

2.1 Domain auswählen

Bitte wählen Sie die gewünschte (Sub-)Domain aus, auf welcher Sie die Software installieren möchten.

2.2 Verzeichnis wählen

Nun können Sie definieren, in welchem Verzeichnis Ihres Hostings die Software installiert werden soll oder dafür einen neuen Ordner erstellen. Doppelklicken Sie dafür auf das gewünschte Verzeichnis (hier z.B. «joomla»).

Ihnen wird automatisch das Verzeichnis vorgeschlagen, auf welches die (Sub-)Domain weiterleitet. Diese Weiterleitung können Sie im Vorfeld oder nachträglich ändern.

2.3 Verzeichnis Detailansicht

Ihnen wird nun die Detailansicht des Verzeichnisses angezeigt.

Klicken Sie anschliessend auf «Weiter».

2.4 Einstellungen - Datenbank

Bei Applikationen, welche eine MySQL-Datenbank verwenden, haben Sie nun folgende Auswahl:

  • Bestehende Datenbank und Benutzer verwenden:
    Wählen Sie diese Option, wenn Sie im Vorfeld unter «Datenbanken» bereits eine Datenbank und einen dazugehörigen Benutzer erstellt haben und diese verwenden möchten. Nach dem Klick auf «Weiter» werden Sie gebeten, die entsprechende Datenbank auszuwählen und anschliessend die benötigten Zugangsdaten einzugeben.
  • Datenbank und Benutzer automatisch erstellen: 
    Wählen Sie diese Option, wenn die benötigte Datenbank und ein dazugehöriger Benutzer automatisch erstellt werden soll. Sie müssen sich dabei nicht um allfällige Zugangsdaten der Datenbank kümmern. Die benötigten Informationen werden bei der Installation der Software automatisch korrekt hinterlegt.

Wählen Sie und klicken Sie anschliessend auf den Button «Weiter».

2.5 Spezielle Einstellungen eingeben

Je nach gewählter Applikation werden Sie nun gebeten spezielle Einstellungen einzugeben, welche für die Installation benötigt werden.

Folgende Punkte werden von allen Applikationen verlangt:

  • E-Mail-Adresse des Administrators:
    Die E-Mail-Adresse des Administrators dieser Installation. Diese wird dem Administratoren-Benutzer hinterlegt und beispielsweise für die Rücksetzung dessen Passworts verwendet.
  • Benutzername des Administrators:
    Der Benutzername des Administrators wird verwendet, um sich in die Verwaltungsoberfläche der jeweiligen Software einzuloggen.
  • Passwort des Administrators:
    Das Passwort des Administrators muss beim Login in die Verwaltungsoberfläche der jeweiligen Software eingegeben werden.

Falsch eingegebene Werte können notfalls später noch immer manuell in der dazugehörigen Datenbank (benötigt entsprechendes Fachwissen) oder in der Verwaltungsoberfläche der jeweiligen Software korrigiert werden.

Klicken Sie anschliessend auf den Button «Weiter».

2.6 Einstellungen überprüfen

Haben Sie alle im Schritt 2.4 & 2.5 «Einstellungen» verlangten Informationen eingegeben, wird Ihnen nun eine Übersicht dieser Daten vor der Installation angezeigt.

Haben Sie diese Informationen überprüft und keine Fehler gefunden, können Sie mit einem Klick auf «Installieren» die Installation starten.

2.7 Installation fertigstellen

Sie erhalten nun eine Erfolgsmeldung, welche Ihnen den Start der Installation bestätigt. Kehren Sie nun mit einem Klick auf «Zur Übersicht» auf die Übersicht der installierten Software zurück.

2.8 Installationshinweis

Solange die Installation läuft, wird Ihnen ein blauer Hinweis angezeigt. Nachdem dieser nicht mehr sichtbar ist, ist die Software gemäss dem Abschnitt «Bereits installierte Instanzen dieser Software» unten erfolgreich installiert.

Applikation entfernen

Möchten Sie eine über «Software» installierte Applikation aus Ihrem Hosting entfernen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Details

Klicken Sie in der Übersicht bei der gewünschten Applikation (hier z.B. «Joomla») auf den Button «Details».

2. Bereits installierte Instanzen

Im Abschnitt «Bereits installierte Instanzen dieser Software» unten werden Ihnen die installierten Instanzen der jeweiligen Software angezeigt.

Um eine Instanz zu entfernen, klicken Sie dort auf das «X»-Symbol. 

3. Auswahl Datenlöschung

Sie können nun auswählen, ob nur die Daten der Applikation, die dazugehörige Datenbank oder beides gelöscht werden soll.

Nach einem Klick auf «Löschen», wird der Löschvorgang gestartet.

Bitte beachten Sie, dass die ausgewählten Daten dieser Applikation unwiderruflich gelöscht werden und die Installation dieser Applikation unbrauchbar wird.

4. Löschungshinweis

Solange die Löschung läuft, wird Ihnen ein blauer Hinweis angezeigt.

5. Erfolgreich gelöscht

Nachdem dieser nicht mehr sichtbar ist, ist die Software erfolgreich deinstalliert.

Cet article vous a-t-il été utile?