Contact

hs-icon-callcenter
Chiamare
hs-icon-callcenter

Contattateci telefonicamente

Che abbiate questioni di carattere tecnico o amministrativo, il nostro team di assistenza sarà lieto di aiutarvi. Saremo al vostro servizio personalmente!

 

+41 (0)84 800 80 80
(Chiamate dalla Svizzera 8 cent./al minuto)

Hotline amministrativa

Dal lunedì al sabato
dalle ore 9.00 alle ore 12.00
e dalle ore 13.30 alle ore 17.30
 

Hotline tecnica

Dal lunedì al venerdì
dalle ore 8.00 alle ore 17.30
Il sabato
dalle ore 9.00 alle ore 16.00

hs-icon-doc-write
Scrivere
hs-icon-doc-write

Inviateci un’e-mail

Affinché possiamo assistervi quanto più rapidamente e al meglio delle nostre possibilità, vi preghiamo di formulare la vostra richiesta nel modo più dettagliato possibile. Siamo raggiungibili anche presso il nostro indirizzo e-mail: support@hoststar.com

Tutti i campi contrassegnati da un «*» sono obbligatori e devono essere compilati.

 

Kundenstammdaten verwalten

Supporto > > Gestione dei dati dei clienti

Wir bitten Sie, Ihre Kundenstammdaten stehts auf dem neusten Stand zu halten. Ganz wichtig sind E-Mail-Adressen sowie Telefonnummern, damit wir bei Schwierigkeiten und für Auskünfte mit Ihnen in Verbindung treten können. Denken Sie bitte auch daran, dass Hoststar die Rechnungen per E-Mail versendet. Aktualisieren Sie die eigenen Benutzerdaten mit nur einem Klick in Ihrem My Panel.

Bitte gehen Sie hierzu wie folgt vor:

Einloggen

Loggen Sie sich ins My Panel (my.hoststar.ch) ein.
(Einloggen ins My Panel)

Auswahl

Wählen Sie Konto – Meine Daten.

Anpassen

Nehmen Sie hier direkt die gewünschten Änderungen an Adresse und Telefonnummern vor und speichern Sie diese mit Klick auf den Button Speichern.

Im Bereich E-Mail-Adressen & SMS-Benachrichtigung können Sie jederzeit Ihre E-Mail-Adresse anpassen. Halten Sie die E-Mail-Adresse stets aktuell, da Hoststar die Rechnungen sowie wichtige Informationen auf diese Adresse verschickt. Sie können auch unter Optionale E-Mail-Adresse eine zweite Adresse eintragen, um im Bedarfsfall (Probleme mit Ihrer Standard-E-Mail-Adresse) jederzeit erreichbar zu sein. Wählen Sie, für welche E-Mail-Adresse Sie eine Newsletter-Zustellung wünschen.

Geben Sie Ihre Handynummer an, um SMS-Benachrichtigungen zu erhalten. Aktivieren Sie hierfür das Kästchen Aktiv. Klicken Sie auf Speichern, damit sämtliche Anpassungen gespeichert werden.

Questo articolo è stato utile?