SLA (Service-Level-Agreement)

La garantie qualité Hoststar (SLA) porte sur toutes nos offres et tous nos produits. La présente convention définit les normes de qualité que Hoststar s’engage à respecter vis-à-vis de vous en votre qualité de client.
Les normes de qualité portent sur des points tels que la disponibilité du réseau et du serveur, la capacité de connexion, le support client et la sauvegarde des données légales stockées sur les infrastructures de serveur de Hoststar.