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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

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Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.com

Domain kündigen

Support > Domain > Domainverwaltung

Möchten Sie eine bei Hoststar registrierte Domain kündigen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Einloggen

Loggen Sie sich ins My Panel (my.hoststar.ch) ein.
(Einloggen ins My Panel)

2. Navigieren

Klicken Sie auf den Menüpunkt «Domain» und danach auf «Einstellungen».

3. Übersicht

Ihnen werden nun sämtliche Domains angezeigt. Diese beinhalten sowohl Domains, welche Sie via Hoststar registriert haben und die, welche Sie bei einem externen Registrar registrierten.

Klicken Sie bei der gewünschten Domain auf das «Pfeil-Symbol».

4. Detailansicht

In der Detailansicht der Domain werden Ihnen Informationen sowie verschiedene Buttons angezeigt.

Sie können im My Panel nur Domains kündigen, die Sie über Hoststar registriert haben. Klicken Sie auf «Domain kündigen».

5. Bestätigen

Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster: Darin werden Ihnen nochmals die Eckdaten Ihrer Domain angezeigt.

Wenn Sie die gewählte Domain löschen wollen, klicken Sie auf «Weiter».

6. Kündigungsprozess

Sie werden umgehend in den Kündigungsprozess geführt, in welchem Sie die Wahl haben, die Domain endgültig per Ende der Registrierungsperiode zu löschen oder die Domain zu einem neuen Registrar zu transferieren.

Klicken Sie nach Ihrer Auswahl auf «Weiter» und folgen Sie den weiteren Schritten durch den Kündigungsprozess.

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