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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

+41 (0)84 800 80 80

(Anrufe aus der Schweiz 8 Rappen/Minute)

 

Montag bis Freitag/Samstag1:
9.00–12.00 Uhr & 13.30–17.00 Uhr

1 Administration: Montag–Freitag, technischer Support: Montag–Samstag

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Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.com

Allgemeine Information

Support > Designer V1 > Bilder

Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Eckdaten zur Bilderverwaltung im Designer:

Grösse

Die maximale Grösse einer Bilddatei ist auf 10 MB begrenzt, die einer Videodatei auf 20 MB.

Wir empfehlen Ihnen, Videos mit einem Service wie YouTube zu verwalten und mit dem entsprechenden «Inhalts-Widget» auf der gewünschten Seite einzufügen.

Typ

Folgende Bilddateitypen werden vom Designer unterstützt und können dementsprechend hochgeladen und verwaltet werden:

  • JPG/JPEG
  • PNG
  • GIF

Upload

Sie können maximal 5 Bilder auf einmal hochladen.

Abmessungen

Der Designer gibt sowohl Minimum- wie Maximal-Abmessungen für Bilddateien vor:

  • Minimale Abmessungen: 10 x 10 Pixel
  • Maximale Abmessungen: 1920 x 1920 Pixel

Slideshow

Bei Slideshows auf Ihrer Designer-Website werden maximal 10 Bilder pro Slideshow unterstützt sowie 3 Slideshows pro Website empfohlen. Sollten bei Überschreitung dieser Empfehlungen Probleme auftreten, kann von unserer Seite kein Support geleistet werden.

Galerien

Bei Bildergalerien auf Ihrer Designer-Website werden maximal 30 Bilder pro Galerie unterstützt sowie 2 Galerien pro Website empfohlen. Sollten bei Überschreitung dieser Empfehlungen Probleme auftreten, kann von unserer Seite kein Support geleistet werden.

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