Server virtuali a confronto

Memoria di lavoro (RAM)

La quantità della memoria di lavoro rappresenta la percentuale garantita di memoria di lavoro (RAM) del server host destinata a essere utilizzata solamente dal vostro server virtuale.
Per ciascuna offerta avrete a disposizione una specifica quantità di RAM.

VirtualEntry: 2 GB     •     VirtualBiz: 4 GB     •     VirtualPlus: 8 GB

Hardware server di Dell

In qualità di provider di web hosting svizzero, attribuiamo la stessa importanza ad un sistema senza problemi che all'alta qualità. Investiamo e reinvestiamo in sistemi ridondanti e altamente affidabili.

Utilizziamo l'hardware Dell per i nostri server web, che offrono maggiore stabilità e prestazioni migliori grazie ai loro componenti di alta qualità.

Le piattaforme web di Hoststar sono gestite in Data center tra i più potenti e sicuri del settore. I dati del vostro sito web sono archiviati sui più recenti sistemi server di Dell, progettati in modo ridondante a partire dall'unità di archiviazione (SSD con Raid 5 e NVMe con Raid 10) e dalla fornitura di energia fino alle connessioni di rete.

Raggruppamento RAID 10

In RAID 10 i dati vengono analizzati e memorizzati su un raggruppamento di diversi dischi fissi. Ciò aumenta la disponibilità e la tolleranza ai guasti dei dati. Grazie all’utilizzo parallelo di diversi dischi fissi inoltre si ha un miglioramento consistente dei tempi di accesso.

Server in Germania

I server virtuali sono ubicati in potenti e sicuri data center in Germania e possono contare su una rapidissima connessione a Internet.

Data center alimentato con energia verde

Il fabbisogno energetico viene soddisfatto interamente attraverso fonti rinnovabili, in particolare grazie all’energia idrica priva di anidride carbonica e completamente ecosostenibile. Dal punto di vista dell’ecosostenibilità e del rispetto dell’ambiente, l’energia ricavata dall’acqua corrente rappresenta una delle forme più ecocompatibili.

Larghezza di banda di 100 Mbit/s

Il vostro server virtuale sarà connesso a una velocità di trasmissione dei dati disponibili di 100 Mbit/s.

Traffico illimitato

Le nostre offerte non prevedono alcun limite di traffico.

Ciononostante non sono ammessi siti Web contenenti portali per il download o servizi di streaming. A tal riguardo si rimanda alle nostre CGC.

Statistiche di traffico

Con il tool statistico del vostro server virtuale potete osservare i dati relativi al traffico giornaliero, mensile o annuale del vostro server.

1 indirizzo IPv4 incluso

Con il vostro server virtuale riceverete un indirizzo IPv4 statico incluso.

Indirizzi IPv4 aggiuntivi

A seconda del pacchetto vServer è possibile ordinare il seguente numero di indirizzi IPv4 aggiuntivi:

VirtualEntry: 0     •     VirtualBiz: 1     •     VirtualPlus: 3

Costo degli indirizzi IPv4 aggiuntivi

Potete richiedere ulteriori indirizzi IPv4 in conformità alle linee guida RIPE a pagamento in My Panel. Ogni indirizzo IPv4 aggiuntivo ha un costo di CHF 49.90 all’anno.

Indirizzi IPv6

Metteremo a vostra disposizione una subnet /64-IPv6 per il vostro server virtuale.

Sistema operativo FreeBSD 10/11.1

FreeBSD è un sistema operativo libero di tipo UNIX particolarmente adatto alla gestione di piattaforme di hosting Web.

Sistema operativo FreeBSD 10/11.1

FreeBSD è un sistema operativo libero di tipo UNIX particolarmente adatto alla gestione di piattaforme di hosting Web.

Propria Immagine

Caricate i propri CD-ROM, DVD oppure le proprie immagini e installate il Sistema da voi desiderato sul vostro vServer.

Accesso alla root sul server virtuale

Grazie all’accesso alla root potete adeguare e personalizzare interamente il server virtuale. Sarete voi a decidere autonomamente quale software installare. Gestite, amministrate e controllate in qualsiasi momento e autonomamente il vostro server virtuale.

Possibilità di reset

Mediante il pannello vServer nel vostro My Panel potete avviare in qualsiasi momento il vostro server, disattivarlo o resettarlo, anche se il sistema non reagisce più.

Reinstallazione

Mediante il vostro pannello vServer nel vostro My Panel potete reinstallare in qualsiasi momento il sistema operativo del server virtuale anche se il sistema operativo è guasto.

Sistema di recupero

Grazie al sistema di recupero, in caso di problemi al vostro server virtuale potete procedere all’analisi ed eliminare eventuali problemi.

Domini riservabili

Registrate i domini desiderati mediante My Panel e scegliete gli indirizzi Internet desiderati tra oltre 80 estensioni di dominio. Qui potete trovare le brochure sulle nostre offerte relative ai domini.

Attivazione rapida (giorni feriali)

Se ordinate un pacchetto di hosting o un server virtuale, dopo aver ricevuto il vostro pagamento e verificato i dati avremo cura di attivare quanto più rapidamente possibile il prodotto da voi selezionato. In condizioni ottimali, potrete cominciare a usufruirne già dopo alcuni minuti dall’ordinazione!

La vostra massima soddisfazione riguardo ai nostri prodotti è il nostro obiettivo primario!

Nessun canone di attivazione per il vostro vServer

L’attivazione del vostro vServer è compresa nella nostra offerta. Per questo servizio non sono previsti canoni aggiuntivi.

Durata minima del contratto di 12 mesi

La durata minima del contratto relativo a un server virtuale è sempre di 1 anno; in assenza di regolare disdetta il contratto sarà prorogato automaticamente di un anno.

Intervallo di pagamento per i pacchetti vServer

Le spese relative al vostro vServer vi saranno addebitate con cadenza annuale e un prospetto delle stesse vi sarà inviato per posta elettronica a circa 60 giorni dalla scadenza del contratto. Per questo vi preghiamo di mantenere sempre aggiornato il vostro indirizzo e-mail!

Preavviso di disdetta

Secondo le nostre Condizioni generali di contratto il termine di disdetta di un pacchetto vServer è di 30 giorni dalla conclusione della durata contrattuale di un anno.

Upgrade a un pacchetto vServer superiore

Avete bisogno di maggiori prestazioni per quanto riguarda il vostro vServer? Un upgrade dell’abbonamento a un prodotto con maggiori prestazioni è una soluzione sempre percorribile!

Vi raccomandiamo però di effettuare l’upgrade poco dopo la ricontabilizzazione dell’abbonamento, poiché l’importo della differenza verrà conteggiato subito dopo la vostra richiesta.

SLA (Service-Level-Agreement)

La garanzia di qualità Hoststar (SLA) include tutte le offerte e i prodotti. Il presente accordo definisce standard qualitativi che Hoststar si impegna a rispettare nei riguardi dei propri clienti.
Tra gli standard qualitativi figurano anche aspetti quali disponibilità di rete e server, capacità di connessione, assistenza alla clientela e protezione dei dati di legge presenti sulle infrastrutture server interne di Hoststar.

Garanzia di rimborso entro 30 giorni

Avete abbastanza tempo per testare nel dettaglio la nostra offerta. Se entro i primi 30 giorni dall’ordine online non sarete soddisfatti delle prestazioni di Hoststar quale Service Provider e deciderete di recedere in tale periodo, vi garantiremo il rimborso completo dell’importo corrispondente. Inviateci un’e-mail all’indirizzo order@hoststar.ch.

La qualità non deve sempre essere costosa: lasciate che ve lo dimostriamo.

Monitoraggio dei server 24 ore su 24

L’intera server farm di Hoststar è monitorata da un sistema di monitoraggio ultramoderno in funzione 24 ore su 24.
Anche i minimi messaggi di errore sono inoltrati automaticamente al servizio di assistenza e possono essere analizzati ed eliminati immediatamente.

Disponibilità garantita (server uptime)

Grazie alle nostre infrastrutture sicure, ridondanti e controllate in automatico, siamo in grado di offrirvi un livello di affidabilità superiore alla media. Per questo vi possiamo garantire una disponibilità del 99,5% sui server virtuali.

Istantanea

In una snapshot è possibile memorizzare un’istantanea dell’intero disco fisso riproducendola in un secondo momento in caso di necessità. Ogni offerta prevede la possibilità di eseguire la seguente quantità di snapshot:

VirtualEntry: 1 snapshot     •     VirtualBiz: 3 snapshot     •     VirtualPlus: 7 snapshot

Supporto telefonico e via e-mail gratuito

Avete domande sui nostri abbonamenti Hoststar? Contattate la nostra hotline! (Chiamate dalla Svizzera 8 cent./al minuto.)

I nostri operatori saranno lieti di potervi assistere telefonicamente dal lunedì al venerdì¹ dalle 8.00 alle 17.30 e il sabato dalle 09.00 alle 16.00.

Ovviamente potete sottoporci le vostre domande anche via posta elettronica. Le richieste di assistenza via posta elettronica vengono accettate anche durante il weekend e ricevono risposta immediatamente a seconda del grado di urgenza.

Da qui potete far ricorso alla nostra assistenza

¹ Amministrazione: lunedì al venerdì, supporto tecnico: lunedì al sabato

Supporto Premium

Per questioni urgenti o problemi al di fuori dei nostri orari di assistenza (lunedì al venerdì¹ dalle 8.00 alle 17.30 e il sabato dalle 09.00 alle 16.00), nonché il sabato, la domenica e i giorni festivi è a vostra completa disposizione il modulo di Supporto Premium. Una volta ricevuto il vostro messaggio, il nostro servizio di assistenza vi contratterà quanto prima.

Area di supporto online per server virtuali

Offriamo ai nostri clienti un’area supporto online completa. Grazie alle numerose istruzioni e ai molti screenshot presenti, gestire il vostro server virtuale sarà semplicissimo.