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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

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Technischer Support

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Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.com

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Datensicherheit bei Hoststar

Support > Hosting > Sicherheit

Neben einer permanenten Serverüberwachung wurden von Hoststar diverse Sicherheitsregeln implementiert, welche Hacking-Versuche von Anfang an blockieren.
Somit werden Sicherheitslücken in Webapplikationen und Anwendungen bereits durch Hoststar geschlossen, auch wenn die Applikation vom Kunden noch nicht auf den neusten Stand gebracht wurde.
Da aber täglich neue Sicherheitslücken bekannt werden, ersetzen diese Massnahmen natürlich nicht die Schliessung dieser Lücken durch eine entsprechende Aktualisierung der Webapplikation.

Wenn einem Hacker trotz der Schutzmechanismen unerlaubt Zugriff auf eine Webapplikation oder Anwendung erhält und dort beispielweise ein Skript für den Versand von Spam-E-Mails startet, wird dies von unserem Monitoring-System innert 1–2 Minuten erkannt und an den Bereitschaftsdienst gemeldet. Dieser sorgt für eine rasche Beseitigung des anfälligen Skripts und schliesst auch gleich die Sicherheitslücke.

Da Hacker immer wieder neue Varianten entdecken, um sich unerlaubt Zugriff auf Websites und Applikationen zu verschaffen, handelt Hoststar proaktiv, um dies soweit wie möglich zu unterbinden:

Die Hoststar-Server sind sicherheitstechnisch immer auf dem neusten Stand und werden fortlaufend weiter optimiert!

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