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Rufen Sie uns an

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

+41 (0)84 800 80 80
(Anrufe aus der Schweiz 8 Rappen/Minute)

Administration

Montag bis Freitag
9.00–12.00 Uhr
13.30–17.30 Uhr
 

Technischer Support

Montag bis Freitag
8.00–17.30 Uhr

Samstag
9.00–16.00 Uhr

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Schreiben Sie uns

Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.com

Alle mit einem «*» markierten Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.

 

Einstieg in die Cloud

Support > Cloud > Verwenden

Sie haben die Möglichkeit via «My Panel», direkt via «Browser» oder via «WebDAV» auf die Hoststar Cloud zuzugreifen.
Ebenfalls steht Ihnen auch eine mobile App für Android und iOS zur Verfügung.

Lesen Sie hier mehr über die Möglichkeiten:

Login via My Panel

Loggen Sie sich ins My Panel (my.hoststar.ch) ein.
(Einloggen ins My Panel)

Klicken Sie auf den Menüpunkt «Cloud» und anschliessend auf den Untermenüpunkt «Login».

Sie werden automatisch auf die Login-Seite der Hoststar-Cloud geleitet. Loggen Sie sich hier mit den Zugangsdaten Ihrer Cloud-Installation ein. In der Regel wird dafür Ihre Domain oder bei zusätzlichen Benutzern eine Subdomain davon verwendet.

Durch Klick auf den «Login»-Button gelangen Sie umgehend in Ihre Cloud.

Direkter Login via Browser

Öffnen Sie mit einem Browser das Cloud-Login auf cloud.hoststar.ch und loggen Sie sich mit den Zugangsdaten Ihrer Cloud-Installation ein.

In der Regel wird dafür Ihre Domain oder bei zusätzlichen Benutzern eine Subdomain davon verwendet.

Zugriff via WebDAV-Programm

Sie haben die Möglichkeit mit diversen WebDAV-Programmen auf die Daten Ihrer Hoststar Cloud zuzugreifen.

Für die Verbindung der Hoststar Cloud mit WebDAV-Programmen können Sie folgende URL verwenden: https://cloud.hoststar.ch/remote.php/webdav/

Wir haben folgende kostenlosen Programme oder Apps erfolgreich mit der Hoststar Cloud getestet:

 

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