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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

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Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.com

Backup erstellen und verwalten

Support > Hosting > Backup

Backups (Sicherungen) der Daten Ihres Hostings werden automatisch erstellt und stehen Ihnen für eine Wiederherstellung via My Panel zur Verfügung.

Sie haben ebenfalls die Möglichkeit selbst via My Panel ein «Sofort-Backup» zu erstellen.

Um ein Backup wiederherzustellen, folgen Sie der Anleitung «Backup wiederherstellen».

Um ein Sofort-Backup zu erstellen oder zu verwalten, folgen Sie dieser Anleitung:

1. Einloggen

Loggen Sie sich ins My Panel (my.hoststar.ch) ein.
(Einloggen ins My Panel)

2. Navigieren

Klicken Sie auf den Menüpunkt «Hosting» und danach auf «Backup».

3. Abonnement wählen

Wählen Sie das Hosting-Abonnement aus, bei dem Sie ein Backup erstellen möchten.

 

Sofort-Backup erstellen

Sofort-Backups sind nützlich, wenn Sie direkt im Anschluss Aktualisierungen Ihrer Websites durchführen möchten. So können Sie bei allfälligen Fehlern ein sehr zeitnahes Backup Ihrer Daten wiederherstellen.

1. Backup erstellen

Klicken Sie im Abschnitt «Sofort-Backups» auf «Backup erstellen».

Es können maximal 3 Sofort-Backups erstellt werden.

Sofort-Backups werden nach 48 Stunden automatisch entfernt und können auch selbst gelöscht werden.

2. Einstellungen wählen und Backup erstellen

Wählen Sie nun die Daten aus, welche Sie sichern möchten:

  • Websites
    Dies beinhaltet die Website-Dateien aller Domains, welche Sie in diesem Hosting führen.
  • Datenbanken
    Dies sind die MySQL-Datenbanken, welche Sie auf Ihrem Hosting eingerichtet haben.
  • Mailkonten
    Dies sind sämtliche E-Mails, welche sich in diesem Hosting befinden.

Klicken Sie anschliessend auf «Erstellen». Ihr Backup wird umgehend erstellt.

3. Status prüfen

Die Erstellung eines Backups kann je nach Datenmenge unterschiedlich lange dauern. Nach Start der Erstellung sehen Sie das Backup mit dem Status «Warten auf Backup».

Das Backup wird kurz darauf erstellt und erhält den Status «Backup läuft».

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist wechselt der Status auf «Backup erstellt».

 

Sofort-Backup herunterladen

1. Backup wählen und Download starten

Klicken Sie im Abschnitt «Sofort-Backups» auf das gewünschte Backup.

Den Download starten Sie anschliessend mit einem Klick auf den Dateinamen mit der Endung .tar (hier z.B. «ch123123.2021-01-10_15-00.00.tar»). Der Download kann je nach Datenmenge einige Minuten dauern.

 

Sofort-Backup entfernen

1. Sofort-Backup wählen

Klicken Sie im Abschnitt «Sofort-Backups» auf das gewünschte Backup.

Wählen Sie anschliessend «Entfernen».

2. Backup entfernen und bestätigen

Bestätigen Sie nun, dass das ausgewählte Sofort-Backup definitiv und unwiderruflich entfernt werden soll.

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