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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

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(Anrufe aus der Schweiz 8 Rappen/Minute)

 

Montag bis Freitag/Samstag1:
9.00–12.00 Uhr & 13.30–17.00 Uhr

1 Administration: Montag–Freitag, technischer Support: Montag–Samstag

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Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.com

Adresse verwalten

Support > MailPro > MailPro-Konfiguration

Haben Sie Ihre E-Mail-Adresse erstellt, können Sie diese wie folgt verwalten:

1. Einloggen

Loggen Sie sich in Ihr My Panel (my.hoststar.ch) ein.
(Einloggen ins My Panel)

2. Auswahl

Unter dem Menüpunkt «Mail» → «MailPro» wählen.

3. Abonnement und Domain wählen

Wählen Sie Ihr Abonnement und die entsprechende Domain, bei welcher Sie bei Ihrem MailPro-Abonnement eine E-Mail-Adresse verwalten möchten.

4. Adressen

Wählen Sie nun den Bereich «Adressen». Es wird Ihnen die Adressen-Ansicht angezeigt.

5. Detailansicht

Klicken Sie bei der gewünschten Adresse auf den «Dropdown-Pfeil», damit die Detailansicht der E-Mail-Adresse angezeigt wird.

6. Button-Anzeige

Es werden Ihnen nun diverse Buttons angezeigt. Klicken Sie auf «Bearbeiten», um die entsprechende E-Mail-Adresse zu verwalten oder auf «Entfernen», um die entsprechende E-Mail-Adresse zu löschen.

1. E-Mail-Adresse bearbeiten

Klicken Sie auf den Button «Bearbeiten».

2. Anpassungen

Im Popup können Sie nun sowohl den Namen der E-Mail-Adresse sowie das Passwort ändern. Klicken Sie anschliessend auf «Speichern».

Änderungen des Passworts sind auch für sämtliche Alias-Adressen gültig. Die Anpassungen sind sofort wirksam.

 

Bitte beachten Sie, dass sämtliche Änderungen an Ihrer E-Mail-Adresse (inkl. Alias-Adressen) auch in all Ihren E-Mail-Programmen und auf allen Geräten angepasst werden muss.

1. E-Mail-Adresse löschen

Klicken Sie auf den Button «Entfernen».

2. Warnung

Im Popup wird Ihnen eine Warn-Meldung angezeigt. Bitte beachten Sie, wenn Sie die E-Mail-Adresse löschen, dass auch sämtliche Alias-Adressen gelöscht werden.

Dieser Vorgang ist unwiderruflich und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Sind Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adresse und allfällige zugehörige Alias-Adressen löschen möchten, so klicken Sie auf den Button «Entfernen».

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