Kontakt

Anrufen

Rufen Sie uns an

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

+41 (0)84 800 80 80

(Anrufe aus der Schweiz 8 Rappen/Minute)

 

Montag bis Freitag/Samstag1:
9.00–12.00 Uhr & 13.30–17.00 Uhr

1 Administration: Montag–Freitag, technischer Support: Montag–Samstag

Schreiben

Schreiben Sie uns

Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.ch

Postfachgrösse anpassen

Support > Mail > E-Mail-Konfiguration

Um die Grösse eines E-Mail-Postfaches anzupassen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Einloggen

Loggen Sie sich ins My Panel (my.hoststar.ch) ein.
(Einloggen ins My Panel)

2. Navigieren

Klicken Sie auf den Menüpunkt «Mail» und danach auf «E-Mail-Adressen».

E-Mail- und Tabellen-Ansicht

Ihnen stehen zwei Ansichten zur Verfügung:

  • E-Mail-Ansicht (Konto-Ansicht) → Hier werden die E-Mail-Konten (E-Mail-Adresse, E-Mail-Postfach und E-Mail-Aliasse) aufgeführt und im Abschnitt darunter die E-Mail-Weiterleitungen.
  • Tabellen-Ansicht (Postfach-Ansicht) → Hier werden die E-Mail-Postfächer aufgelistet und die Verknüpfungen von E-Mail-Adressen mit E-Mail-Postfächern im Abschnitt darunter.

Postfachgrösse via E-Mail-Ansicht ändern

Über die «E-Mail-Ansicht» können Sie die Grösse eines E-Mail-Postfaches wie folgt ändern:

1. Details anzeigen

Klicken Sie im Bereich «E-Mail-Adressen» beim gewünschten E-Mail-Konto rechts auf das «Pfeil-Symbol», um die Detailinformationen einzublenden.

2. Bearbeiten

Direkt unterhalb stehen Ihnen mehrere Buttons zur Auswahl. Klicken Sie auf «Bearbeiten».

3. Grösse ändern

Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster. Geben Sie im Feld «Speicherplatz» die gewünschte Postfachgrösse (in MB, maximal 10 000 MB) ein.

Klicken Sie anschliessend auf «Speichern», um die Änderung zu übernehmen.

Postfachgrösse via Tabellen-Ansicht ändern

Über die «Tabellen-Ansicht» können Sie die Grösse eines E-Mail-Postfaches wie folgt ändern:

1. E-Mail-Postfach ermitteln

Ermitteln Sie im Abschnitt «E-Mail-Verknüpfungen» auf welches E-Mail-Postfach die E-Mail-Adresse verweist, bei welcher Sie die Postfachgrösse ändern möchten. Sie sehen den entsprechenden Postfachnamen in der Spalte «Ziel».

2. E-Mail-Postfach bearbeiten

Klicken Sie nun im Abschnitt «E-Mail-Postfächer» beim gewünschten E-Mail-Postfach auf das «Stift-Symbol».

Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster. Geben Sie im Feld «Speicherplatz» die gewünschte Postfachgrösse (in MB, maximal 10 000 MB) ein.

Klicken Sie anschliessend auf «Speichern», um die Änderung zu übernehmen.

War dieser Artikel hilfreich?